+12 000
de nos clients utilisent notre assistant IA
2
façons de dialoguer avec nos experts (chat, email)
+5 000
ressources gratuites pour vous former
Trois fois plus de proximité
Un assistant intelligent qui ne dort jamais, des experts à votre écoute, des ressources de formation pour tous les niveaux. Avec nous, vous dormirez toujours sur vos deux oreilles. Même en fin de mois.
PayFit Copilot : disponible 24h/24
Notre assistant IA vous répond en direct, jour et nuit, 365 jours/an.
Service client : des spécialistes à votre écoute
Nous apportons une réponse sur-mesure à chacune de vos demandes.
Centre d’aide : autonomie garantie
Nos ressources et formations rendent la paie (encore plus) accessible.
Ce qu'on vous promet, jour après jour
Proximité
Expertise
Réactivité
Autonomie
PayFit Copilot : votre assistant paie 24/7
Il ne dort jamais
PayFit Copilot vous répond instantanément. Même le jour de Noël. Même au beau milieu de la nuit.
Il a réponse à (presque) tout
Il connaît les bases de la paie et des RH. Et vous explique comme personne comment vous servir de PayFit.
Il s’adapte au besoin
S’il ne sait pas vous répondre, il n’hésitera pas à vous mettre en relation avec nos experts.
Service client : des experts en chair et en os
Des pros qui vous comprennent
Nos équipes sont familières de vos problématiques. Ils prêtent attention à chacune de vos demandes, sans exception.
Des échanges sur-mesure
Chat instantané avec un expert ou formulaire de contact plus détaillé ? C'est vous qui choisissez.
Tout est mémorisé
L’historique complet de vos échanges est archivé précieusement dans votre espace 100 % sécurisé.
Centre d’aide : au service de votre autonomie
Une mine d’or de ressources
Articles, guides, vidéos tutos, FAQ : développez vos compétences au rythme de vos envies et de vos besoins.
Formation continue
Nous enrichissons régulièrement notre Centre d'aide. Lancement produit, évolution juridique, bonne pratique... Il y a toujours des nouveautés à découvrir.
Mises à jour en temps réel
La réglementation paie évolue, nos ressources aussi. Nos juristes veillent à actualiser nos différents supports. Conformité juridique garantie.
4.5
Sur Capterra
Questions fréquentes
PayFit Copilot est un assistant conversationnel basé sur l’intelligence artificielle et alimenté par la documentation de notre Centre d’aide. Cet assistant est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre instantanément à vos questions sur la paie, la gestion RH et l’utilisation de la plateforme PayFit.
Chez PayFit, la sécurité de vos données est notre priorité. PayFit Copilot n’a pas accès aux informations de votre entreprise. Pour répondre, cet assistant intelligent ne se base que sur les informations que vous lui partagez lors de vos échanges. Toutes ces informations restent privées et sécurisées. Elles ne sont jamais partagées avec d’autres systèmes IA ou des entreprises externes.
Actuellement, les conseillers du service client peuvent vous répondre sur le live chat ou par mail suite à la création d’un ticket, de 9h à 12h et de 14h à 18h, du lundi au samedi.
Vous pouvez soit poser votre question à notre assistant intelligent PayFit Copilot, disponible 24/7, soit ouvrir une requête pour nos équipes clients via le formulaire de contact. Dans ce cas, un conseiller vous répondra par email sur les horaires travaillés. Sa réponse sera également visible depuis votre messagerie PayFit.
Nous complétons notre accompagnement en paie et RH avec une brique en droit social, en partenariat avec Kanoon by LegalPlace. Ce module complémentaire “Plateforme juridique RH” est sans engagement et disponible peu importe le plan auquel vous souscrivez chez PayFit.
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