¿Sabes a qué se dedican los recursos humanos?

Kimberlein Ríos
Actualizado el 14 de noviembre de 2023

Los Recursos Humanos, comúnmente conocidos como RRHH, representan el corazón latente de cualquier empresa. Su papel va más allá de la mera gestión de contrataciones y despidos, siendo arquitectos fundamentales del tejido humano que da vida a una empresa.

Los profesionales de RRHH se embarcan en una misión multifacética, desde la cuidadosa selección de personal hasta el desarrollo continuo de los empleados, la gestión de conflictos y la promoción de una cultura organizativa saludable. En esencia, los Recursos Humanos son responsables de la sinergia entre individuos y objetivos empresariales, desempeñando un papel crucial en la construcción de equipos sólidos y en el fomento de un entorno laboral que nutre el crecimiento tanto personal como organizacional.

En este artículo, conoceremos las capas más profundas de las funciones de los RRHH, explorando su impacto desde la selección y contratación de talento hasta la gestión del rendimiento y la construcción de una cultura organizativa sólida. 

¿Qué son los Recursos Humanos? 

Los Recursos Humanos (RRHH) es el departamento o área dentro de una empresa dedicado a supervisar todas las cuestiones relacionadas con el personal que integra la plantilla laboral, es decir, el capital humano. 

Las labores ejecutadas por este departamento son variadas, pero su objetivo primordial es estructurar y potenciar el rendimiento de todos los colaboradores de la empresa, mejorando de este modo su eficiencia. En ciertas ocasiones, este departamento puede incorporar un área especializada en derecho laboral, aunque en otros casos simplemente coordina con abogados independientes.

💡 ¿Sabías qué?

Habrás escuchado en diversas ocasiones: RR.HH o HR. Entonces te preguntarás…¿Qué es el rrhh? Pues bien, el RRHH y su significado es simple. La abreviatura RRHH proviene del término en inglés "Human Resources", y es vital entender que va más allá de ser un mero departamento administrativo.

En otras palabras, podemos entender que los recursos humanos, como definición, son el motor que impulsa la conexión entre la visión empresarial y las personas que la hacen realidad. En definitiva, este departamento se erige como un facilitador del crecimiento, tanto para la empresa como para el capital humano de esta.

¿Cuál es la importancia del departamento de RRHH?

El área de recursos humanos emerge como uno de los elementos más cruciales dentro de una empresa, ya que se encarga de administrar el componente humano de la misma. A pesar de que, en ocasiones, pueda recibir críticas, es fundamental reconocer la esencialidad de su labor. 

Su función principal consiste en optimizar la gestión del capital humano, eliminando obstáculos que puedan dificultar la labor del personal, redefiniendo procesos para incrementar la productividad y contribuyendo a la motivación de los trabajadores.

Este departamento desempeña un rol fundamental al velar por los intereses de la plantilla, y es imperativo que también reciba la atención necesaria para seguir cumpliendo eficazmente su función. El tiempo, talento y energía invertidos por el personal de recursos humanos son recursos valiosos que deben ser plenamente reconocidos. Su presencia es esencial para alcanzar los objetivos empresariales.

Los profesionales de recursos humanos desempeñan un papel crucial en la selección de personal, evaluar sus fortalezas y debilidades, atraer talento y proporcionar capacitación profesional. Su labor es tan significativa que de ella depende la capacidad de la empresa para atraer y retener talento.

¿De qué se encarga el departamento de recursos humanos en una empresa?

Durante mucho tiempo, ha existido la percepción errónea de que el papel principal de Recursos Humanos se limita únicamente a la contratación y al despido de empleados. Sin embargo, esta concepción simplista dista mucho de reflejar la complejidad y la integralidad de las funciones que desempeña este departamento esencial en una empresa. 

Pues bien…¿Qué se hace en el departamento de Recursos Humanos? En los siguientes apartados te explicaremos cuáles son las responsabilidades y funciones de este departamento. ¡Te sorprenderás! 🚀

¿Cuáles son las responsabilidades del departamento de recursos humanos?

Las responsabilidades principales del departamento de recursos humanos comprenden los procedimientos para incorporar nuevos miembros al equipo, supervisar a los empleados y gestionar los procesos de despido o baja en el equipo. 

Así mismo y aparte de estas responsabilidades fundamentales, también se encargan de:

  • Elaborar las ofertas de empleo.

  • Realizar la búsqueda activa de candidatos.

  • Facilitar y moderar el proceso de candidatura.

  • Llevar a cabo el reclutamiento y la selección de personal.

  • Facilitar el proceso de incorporación (onboarding) para los nuevos trabajadores.

  • Gestionar el fichaje y control horario de los empleados.

  • Entre muchos otros más.

¿Y las funciones del departamento de recursos humanos?

Dentro de las responsabilidades y áreas que aborda el departamento de recursos humanos en la gestión de empresas, se encuentran desde la selección de personal hasta la atención y prevención de riesgos laborales.

Algunas de las responsabilidades clave de RRHH podemos incluir las siguientes:

1️⃣ Reclutamiento y Selección

Los profesionales de recursos humanos se ocupan de la planificación, selección y onboarding de empleados. Aunque la contratación y selección de talento son tareas conocidas, no constituyen la totalidad de sus funciones.

2️⃣ Administración y Gestión de Personal

Este segmento abarca todas las tareas administrativas de RRHH, como la gestión de nóminas, contratos, control de permisos, bajas, vacaciones laborales y beneficios sociales para los empleados.

3️⃣ Gestión de la Retribución

Los RRHH realizan estudios y diseñan sistemas de retribución que se ajustan a los presupuestos de la empresa y a las tendencias del mercado laboral. La gestión eficiente de la retribución es crucial para la retención de talento y la competitividad de la empresa.

4️⃣ Evaluación del clima laboral

Entender el flujo de trabajo, la información y la experiencia laboral de los empleados es vital. Los responsables de RRHH contribuyen al buen funcionamiento del equipo mediante reuniones individuales semanales (tales como la reunión 1:1), abordando inquietudes y necesidades.

5️⃣ Gestión de nóminas e incidencias

Encargados de negociaciones con representantes de los trabajadores sobre políticas salariales, conflictos laborales y negociaciones colectivas.

6️⃣ Comunicación Interna

Fomentar una comunicación efectiva en la empresa, difundiendo la filosofía y valores empresariales. La realización de eventos y comunidades contribuye a crear un sentido de comunidad dentro de la empresa.

7️⃣Desarrollo de Talento

Los profesionales de RRHH diseñan planes de formación adaptados a las necesidades del equipo, influyendo en la motivación y en la percepción del desarrollo profesional.

En resumen, el departamento de RRHH en una empresa desempeña un papel integral que va más allá de las simples tareas de contratación y despido, involucrándose en aspectos fundamentales para el funcionamiento, la cultura y el desarrollo sostenible de la empresa.

¿Cuáles son los beneficios de contar con un departamento de recursos humanos?

Existen numerosos beneficios al contar con un departamento de Recursos Humanos (RRHH). En primer lugar, se crea una identidad empresarial sólida, se fomenta una cultura cohesiva y se logra alinear a los empleados hacia los mismos objetivos y visión empresarial. ¿La razón? Es bastante simple: el departamento de Recursos Humanos tiene como objetivo principal el desarrollo del talento humano dentro de la empresa, promoviendo una comunicación efectiva y facilitando la continua formación, capacitación y actualización de todo el personal.

A continuación, te nombramos algunos de los beneficios que se obtienen al contar con un departamento de RRHH:

Beneficios de contar con un departamento de RRHH

Se suele afirmar que los empleados felices contribuyen al éxito de las empresas, y esta afirmación parece tener cierta verdad. Sin embargo, construir una empresa que cuente con un departamento altamente competente, capaz de hacer sentir a los colaboradores importantes y valiosos, y que se involucre activamente en su bienestar y desarrollo profesional, no es una tarea sencilla.

Es por ello que en los últimos años se ha buscado simplificar la gestión llevada a cabo por los departamentos de RRHH mediante la incorporación de softwares especializados. Estas herramientas permiten una gestión eficiente del capital humano y la documentación, automatizando diversos procesos, como el pago a tiempo, la gestión de personal, el control horario, el registro de la jornada laboral, las vacaciones y ausencias. Por ello, en PayFit hemos desarrollado un programa para facilitar la administración de RRHH así como también la gestión de nóminas lo que permitirá una gestión eficiente del talento en tu empresa

¿Qué puede hacer PayFit por tu empresa con relación a la gestión de los RRHH?

1) Gestiona nóminas y trámites

  • Gestiona y automatiza las nóminas y los trámites con la Seguridad Social y el fichero SEPA

  • Configuración de la plataforma según el Convenio Colectivo de tu empresa y las novedades legales

  • Firma digital y envío de nóminas y documentos a cada empleado por email


2) Centraliza la vida laboral de tus empleados

  • Te proporciona acceso a todos los documentos relevantes de tu empresa en un único espacio: nóminas, contratos, certificados de baja laboral, etc.

  • Genera informes sobre los gastos de la empresa, impuestos y tasas, proyectos, fichaje de tus empleados, etc.

  • Control horario y fichaje, cálculo de vacaciones y control de gastos de empresa


3) Asesoramiento laboral

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