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Tout savoir sur l’entretien annuel

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L’évaluation des salariés est un dispositif permettant à l’employeur d’apprécier l’aptitude professionnelle des salariés. En pratique, l’évaluation peut prendre la forme d’un entretien annuel organisé entre l’employeur et le salarié. La mise en place d’un tel dispositif d’évaluation au sein de l’entreprise est soumise au respect de nombreuses conditions.

Qu’est-ce que l’entretien annuel d’évaluation ? Quelles sont les règles à respecter ? Cet entretien annuel est-il obligatoire ? Comment préparer son entretien annuel ? Comment conclure un entretien annuel d'évaluation ? PayFit vous explique.

Sommaire

  • Qu’est-ce que l’entretien annuel ? 
  • Comment mettre en place un entretien annuel d’évaluation dans l’entreprise ? 
  • Comment préparer l’entretien annuel de ses salariés ? 
  • Préparer le contenu de l’entretien
  • Informer le salarié 
  • Besoin d’aide ? Téléchargez gratuitement notre modèle d’entretien annuel

Qu’est-ce que l’entretien annuel ? 

L’entretien annuel, également appelé entretien annuel d’évaluation (EAE) ou entretien individuel annuel, est un outil de management permettant à l’employeur d’apprécier les aptitudes professionnelles du salarié.

Cet entretien annuel est un dispositif permettant de faire le point avec le salarié sur le travail effectué au cours de l’année, fixer des objectifs, évaluer le potentiel des salariés, etc.  

L’entretien annuel d'évaluation n’est pas obligatoire. Aucune disposition légale n’impose à l'employeur d’organiser un dispositif d’évaluation des salariés. 

💡 Bon à savoir : l’obligation d’effectuer un entretien annuel peut être prévue par un accord collectif ou une convention collective. Si c’est le cas, l’employeur est alors tenu de respecter les conditions d’évaluation prévues. Certains accords ou conventions mettent à disposition des modèles ou exemples de compte-rendu de l'entretien annuel d'évaluation.

En pratique, l’évaluation des salariés peut aussi prendre la forme d’un système de notation des salariés.

Attention : l’entretien annuel d'évaluation ne doit pas être confondu avec lentretien professionnel. Ce dernier a pour objectif d’accompagner le salarié dans ses perspectives d'évolution professionnelle, notamment en termes de qualifications et d'emploi.

Modèle d'entretien annuel

Comment mettre en place un entretien annuel d’évaluation dans l’entreprise ? 

La mise en place de l’entretien annuel d'évaluation doit s’effectuer dans le respect du cadre légal et conventionnel.

Tout d’abord, pour mettre en place dans l’entreprise un dispositif d’évaluation, l’employeur est tenu d’informer individuellement chaque salarié de l’entreprise. En effet, le salarié doit être expressément informé des méthodes et techniques d'évaluation professionnelles préalablement à leur mise en œuvre.

De plus, aucune donnée concernant personnellement un salarié ne peut être collectée au cours de l’entretien annuel, sans l’information préalable du salarié. 

💡 Bon à savoir : la collecte des données personnelles du salarié au cours de l’entretien annuel doit être conforme au règlement général sur la protection des données (RGPD).

En revanche, la mise en place d’un dispositif d’évaluation au sein de l’entreprise relève du pouvoir de direction de l’employeur. Ainsi, l’accord du salarié n’est pas nécessaire et le salarié ne peut pas refuser d’être évalué par l’employeur.

Attention : l’entretien annuel d’évaluation doit concerner l’ensemble des salariés de l’entreprise.

💡 Bon à savoir : la mise en place d’un dispositif d’évaluation annuel doit donner lieu à une information et une consultation du comité social et économique (CSE).

Comment préparer l’entretien annuel de ses salariés ? 

En tant qu’employeur, vous devez préparer le contenu de l’entretien annuel d’évaluation et informer le salarié de la tenue de l’entretien. 

Préparer le contenu de l’entretien

Tout d’abord, les informations demandées, sous quelque forme que ce soit, à un salarié ont pour seule finalité l’appréciation de ses aptitudes professionnelles. Ces informations doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l'évaluation de ses aptitudes. Ainsi, au cours de l’entretien annuel, il est possible d’interroger le salarié sur ses compétences, sa formation, sa carrière, etc.

Ensuite, les critères d’évaluation utilisés lors de l’entretien annuel doivent être transparents et objectifs. De plus, le code du travail précise que les méthodes et techniques d'évaluation utilisées pour l’entretien annuel des salariés doivent être pertinentes au regard de la finalité poursuivie.

Précision : les résultats obtenus lors de l’entretien annuel sont confidentiels. 

Ainsi, il est important de préparer avec beaucoup de soins la grille d'évaluation de l’entretien annuel, car les résultats de l’évaluation pourront être utilisés par la suite (rémunération, déroulé de carrière, formation, etc.). Par exemple, les commentaires de l’entretien annuel d'évaluation inscrits dans le compte-rendu pourront être utilisés pour justifier une augmentation de rémunération.

Informer le salarié 

Pour informer le salarié, il est recommandé d’envoyer la convocation à l’entretien annuel par courrier recommandé avec accusé de réception. Dans ce courrier, il est possible de préciser les différents points qui seront abordés au cours de cet entretien annuel. Cette précision permet aux salariés de préparer sereinement l’entretien annuel d’évaluation.

💡 Bon à savoir : la mise en place de l’entretien annuel doit respecter la santé et la sécurité des salariés. Selon la jurisprudence, le système d’évaluation ne doit pas être une source disproportionnée de stress pour les salariés. Pour cela, il est très important d’être transparent sur le contenu de l’entretien et les critères d’évaluation.

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Modèle d'entretien annuel

💡 Bon à savoir : certains sites internet proposent des exemples de phrase pour un entretien annuel, ou encore des exemples de conclusions écrites d’entretien annuel.

En pratique, il n’est pas recommandé d’utiliser des “phrases types” pour l’entretien annuel. L’entretien individuel d’évaluation doit être adapté aux spécificités de l'entreprise et surtout aux spécificités de l’emploi du salarié. Le vocabulaire de l’entretien annuel doit être clair et précis, mais surtout adapté à votre situation.  

Auteure

PayFit

Maryam Toumirt

Juriste Rédacteur en Droit Social @PayFit

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