¿Sabes cuál es el impacto real del absentismo laboral en las empresas?

El absentismo laboral en España tiene un impacto significativo en las empresas. Entonces, ¿qué es el absentismo laboral? Podemos definirlo qué ocurre cuando los empleados faltan con frecuencia o abandonan sus puestos de trabajo, se producen diversas consecuencias negativas. 

Por lo tanto, es fundamental abordar y gestionar de manera efectiva el absentismo laboral para garantizar un funcionamiento óptimo y exitoso de las organizaciones. En este post, explicaremos a  los empresarios y a los departamentos de RRHH todo lo necesario sobre el absentismo laboral.

¿Absentismo o ausentismo laboral?

La Real Academia de la Lengua Española (RAE) dice que se considera absentismo laboral como las ausencias no justificadas, además también se puede interpretar como la situación en la que un empleado está ausente o abandona su puesto de trabajo conllevando así al incumplimiento de las responsabilidades y obligaciones asociadas a él. 

Así mismo, este criterio interpretativo está basado en la RAE que propone una definición aparentemente similar para el término de ausentismo, que se refiere al abandono pero de una manera más o menos frecuente y prolongada de la realización de las tareas propias del puesto de trabajo. 

¿Cuáles son los tipos de absentismo laboral? 

¿Sabes reconocer los diferentes tipos de absentismo laboral?¿Crees que es lo mismo una ausencia por una baja médica que no llegar a tu puesto de trabajo por haberte dormido? ¡Obviamente, no! Por está razón, podemos diferenciar los siguientes tipos de absentismo:

Absentismo justificado

El absentismo laboral justificado se define como la ausencia que puede ser prevista por el trabajador o la empresa. En este podemos encontrar enfermedades comunes, accidentes de trabajo, entre otros.

Así mismo, dentro del absentismo justificado podemos identificar dos subcategorías:

👉Ausencias retribuidas: En este caso, el empleador abona al trabajador el salario devengado los días de ausencia a su puesto de trabajo. 

👉Ausencias no retribuidas: En ciertos casos, como permisos por asuntos personales, parte médico pero sin baja. Por esta razón, dichas ausencias pueden ser descontadas de la nómina. 

Absentismo injustificado

El absentismo laboral injustificado implica un incumplimiento del contrato de trabajo, lo cual permite que el empleador imponga sanciones laborales. Este tipo de ausencia se considera voluntaria, ya que es una decisión deliberada de no asistir al trabajo sin ningún motivo justificado más allá de la propia voluntad del empleado. 

Podemos encontrar los retrasos injustificados, la salida del trabajo antes de finalizar tu jornada laboral, entre otros. 

Absentismo presencial

El absentismo laboral presencial se produce en el mismo lugar de trabajo. Sin embargo, en este tipo de absentismo, el trabajador realiza tareas que no están pactadas en su contrato de trabajo.

Podemos encontrar actividades como usar el equipo de la empresa para asuntos personales, como para hacer la compra online o utilizar el móvil para realizar llamadas personales durante el horario laboral.

Absentismo emocional 

El absentismo laboral emocional sucede cuando el empleado ya no tiene interés en el trabajo que realiza. Lo podemos reconocer cuando su productividad baja y esto le conlleva a pasar  más tiempo fuera del trabajo o por ejemplo, decide revisar sus redes sociales. 

¿Conoces las causas del absentismo laboral? ¿Y las consecuencias?

El absentismo laboral es un fenómeno complejo y tiene múltiples causas. A continuación, te presento una lista de razones por las cuales ocurre esto, tanto desde la perspectiva de la empresa como a nivel individual. 

El absentismo laboral, cuando se vuelve una problemática recurrente en una organización, conlleva una serie de consecuencias que afectan tanto a nivel económico como al funcionamiento general de la empresa. Estas consecuencias incluyen: 

• El absentismo laboral reduce las ganancias y la productividad

• El absentismo laboral aumenta los costos

• El absentismo laboral también genera un entorno laboral tóxico

Así mismo, también podemos observar que dichas consecuencias afectan a los empleados. Es decir, el absentismo laboral puede conllevar al despido. 

¿Cómo calcular el absentismo laboral?

Entre los indicadores de absentismo, los más usados por norma general son el índice de absentismo laboral y el factor de Bradford.

Índice de absentismo laboral

Este índice no es más que una herramienta que nos permite evaluar si las ausencias de los trabajadores se encuentran dentro de los parámetros normales o por el contrario, superan dicha medida.  

💡Es importante recordar que cuanto menor sea el porcentaje de absentismo resultante, mejor será la situación. 

Por ello, el cálculo del índice de absentismo laboral implica dividir las jornadas perdidas, que son las horas no trabajadas debido a causas ocasionales, entre la jornada pactada efectiva, que representa el total de horas posibles de trabajo multiplicado por 100 para obtener un porcentaje.

En las horas no trabajadas se incluyen tanto aquellas que tienen una causa justificada, como una baja médica, por ejemplo, así como aquellas que no están justificadas. Sin embargo, se excluyen las horas no trabajadas debido a vacaciones, días festivos o situaciones de expediente de regulación temporal de empleo (ERTE), ya que estas estarán incluidas en las horas posibles de trabajo.

Supongamos que en la empresa PayFit durante el mes de junio ha perdido 100 horas de trabajo debido a causas ocasionales tales como enfermedad no justificada y ausencias injustificadas. Así mismo, la jornada pactada efectiva (incluyendo las horas acordadas contractualmente y las horas extraordinarias) durante el mismo mes fue de 1.800 horas.

• Horas no trabajadas por causas ocasionales = 100 horas

• Horas posibles de trabajo = 1.800 horas

Índice de absentismo =( 1001.200) · 100

Índice de absentismo =( 0,056) · 100

Índice de absentismo = 5,56%

💰En este ejemplo, el índice de absentismo laboral del mes de junio es del 5,56%. Es decir, el 5,56% de las horas de trabajo programadas se perdieron a causa de las ausencias no justificadas y enfermedades ocasionales.

Factor de Bradford

El factor de Bradford es un método que asigna una puntuación a cada empleado en base a sus patrones de ausencias laborales. Es decir, pretende resolver dicho problema al analizar los patrones y elementos repetitivos en el comportamiento de los empleados. Su fórmula es la siguiente:

En el caso de que, el trabajador obtenga más de 250 puntos será considerado “perjudicial” para la empresa con todo lo que conlleva, propuestas de advertencias tanto verbales como escritas y si no hay cambio, la empresa tendrá una causa justificada para su despido.

De este ejemplo, podemos extraer que el trabajador 045689 se considera perjudicial para la empresa HealthCare + y por lo tanto y en caso de tratarse de ausencias injustificadas, tendría que recibir una amonestación laboral al superar los 250 puntos.

¿Cómo evitar el absentismo laboral?

Para evitar el absentismo laboral se pueden implementar estrategias para reducir el índice de absentismo laboral. Entre ellas podemos citar las siguientes:

• Enfocarse en la motivación como por ejemplo, creando un paquete de beneficios como los bonos culturales, asistencia de guardería, asociación un gimnasio, entre otros.

• Identificar el estrés y la presión realizando evaluaciones y encuestas para identificar los principales problemas que enfrentan los empleados. 

• Fomentar el diálogo abierto y la buena comunicación interna evaluando su bienestar, niveles de estrés así como su relación con los gerentes y el resto de plantilla. 

• Flexibilidad laboral implementando horarios flexibles que pueda permitir a los empleados gestionar su tiempo de manera más eficiente para que cumpla con sus tareas.

En resumen, implementar estrategias de motivación, abordar el estrés y la presión, fomentar el diálogo abierto o ofrecer flexibilidad de horarios son algunas estrategias para reducir la tasa de absentismo laboral en tu empresa.

Por ello, PayFit al ser una plataforma de gestión de recursos humanos y nóminas te ofrece la gestión de vacaciones y ausencias que puede ayudar a tu empresa en relación al absentismo laboral. ¡Solicita una demostración gratuita con uno de nuestros expertos laborales!