¿Los hard skills y soft skills, qué son?

Kimberlein Ríos
Actualizado el 14 de diciembre de 2023

Cuando estás buscando nuevos empleados o estás promocionando desde dentro de la empresa, habrá un conjunto de habilidades que dichas posiciones requieran. Es decir, algunas habilidades son innatas en las personas, mientras que otras deben enseñarse. Por ello, las hard skills pueden definirse como parte de la especificación del puesto de trabajo, mientras que las soft skills se definen en la especificación de la persona.

¿Las hard skills que son? ¿Cuál es la diferencia entre hard skills y soft skills? Después de leer este artículo, podrás definir claramente las habilidades técnicas y blandas necesarias para las posiciones que tengas abiertas en tu empresa.

Soft skills vs. hard

Las competencias hard y soft son dos tipos de habilidades que son esenciales para el éxito profesional. Las competencias hard son aquellas que se refieren a los conocimientos técnicos y las habilidades específicas necesarias para realizar un trabajo. Las competencias soft, por su parte, son aquellas que se relacionan con las habilidades personales y las capacidades interpersonales.

Las principales diferencias entre habilidades técnicas y habilidades blandas, o también llamada soft y hard skills, radican en cómo se adquieren y se aplican en el entorno laboral. Las habilidades técnicas suelen adquirirse mediante educación o entrenamiento específico, abarcando competencias como el manejo de ciertas máquinas, software u otras herramientas. En cambio, las habilidades blandas se perciben más a menudo como rasgos de personalidad que pueden haberse desarrollado a lo largo de toda la vida. Estas habilidades se ponen a prueba al gestionar el tiempo, comunicarse con otras personas o enfrentar una situación difícil por primera vez.

¿Qué son las hard skills? 

Las hard skills, o habilidades técnicas, son competencias, habilidades, conocimientos y capacidades específicas necesarias para realizar una tarea o desempeñar un rol en concreto. Por ello, estás se pueden adquirir a través de la educación y el desarrollo profesional, y suelen ser de naturaleza técnica, aunque no siempre, y se pueden medir fácilmente.

Es decir, las habilidades técnicas pueden demostrarse mediante certificados educativos o demostraciones prácticas. Por ejemplo, el desarrollo de software requiere conocimiento de algún lenguaje de programación y puede utilizarse para diversas tareas, pero el objetivo principal es escribir un programa de ordenador. En definitiva, cada rol tendrá requisitos de conjunto de habilidades diferentes, pero todas serán necesarias para llevar a cabo una tarea específica.

¿Y qué son las soft skills?

Las habilidades blandas, también conocidas como soft skills, son hábitos y rasgos personales que moldean la manera en la que trabajes, tanto individualmente como en equipo. Por su parte, podemos poner de ejemplo la comunicación efectiva, la cual es considerada como una habilidad blanda que diversos empleadores buscan. En otras palabras, las habilidades blandas son características generales relacionadas con rasgos de personalidad. Algunas habilidades blandas son deseables en todos los empleados, independientemente de su posición o experiencia, mientras que otras tienen sentido en ciertos trabajos y son menos relevantes en otros. 

Por ejemplo, si valoras la colaboración en tu empresa, querrás contratar empleados que sean buenos compañeros de equipo y puedan comunicarse eficazmente con los demás. Por otro lado, las habilidades de comunicación y relaciones públicas son esenciales para roles de ventas y marketing, pero irrelevantes para roles de ingeniería. De manera similar, las habilidades de liderazgo son apropiadas para aquellas personas que gestionarán un equipo, sin importar el departamento en el que trabajen. En definitiva, las competencias soft son importantes para poder trabajar eficazmente en equipo, comunicarnos de manera efectiva y resolver problemas. 

A continuación, explicaremos las diferencias entre hard y soft skills…¿Cuál crees qué es la diferencia principal entre ambas habilidades? No te preocupes, en el siguiente apartado trataremos sus diferencias. 

¿Qué diferencia hay entre hard skills y soft skills?

La diferencia fundamental entre hard y soft skills es que las hard skills son habilidades técnicas y específicas, mientras que las soft skills son habilidades personales e interpersonales.

Es decir, las hard skills son conocimientos y habilidades que se pueden aprender y medir. Estas se adquieren a través de la educación, la formación o la experiencia laboral. En otras palabras, las hard skills son esenciales para poder desempeñar las tareas y funciones específicas de un puesto de trabajo. Por ejemplo, un ingeniero informático necesita tener conocimientos de programación, bases de datos y sistemas operativos. Un médico necesita tener conocimientos de anatomía, fisiología y patología.

Mientras que las soft skills son habilidades que se relacionan con la personalidad, las actitudes y las relaciones interpersonales. Se adquieren a través de la experiencia, el aprendizaje y el desarrollo personal. Las soft skills son importantes para poder trabajar eficazmente en equipo, comunicarnos de manera efectiva y resolver problemas. Por ejemplo, la capacidad de trabajar en equipo es esencial para poder colaborar con otros profesionales para alcanzar objetivos comunes. La capacidad de comunicación efectiva es necesaria para poder transmitir ideas y conceptos de manera clara y concisa. La capacidad de resolución de problemas es importante para poder afrontar situaciones imprevistas y encontrar soluciones eficaces en posibles problemas y/o conflictos laborales.

💡 ¿Sabías qué?

En la actualidad, las competencias soft están adquiriendo una mayor importancia en el mercado laboral. Los empleadores buscan profesionales que tengan una combinación de competencias hard y soft, ya que estas últimas son necesarias para poder adaptarse a los cambios y las nuevas demandas del entorno laboral.

¿Cuál de las habilidades es más importante? 

En general, tanto las habilidades duras como las blandas son importantes para el éxito en el ámbito laboral. Sin embargo, las habilidades blandas están adquiriendo una mayor importancia en la actualidad. Esto se debe a que las empresas buscan profesionales que puedan trabajar eficazmente en equipo, comunicarse de manera efectiva y resolver problemas.

Por ello, a continuación podemos poner ejemplos de soft skills y ejemplos de hard skills para que puedas entenderlo con más facilidad. 

¿Qué es hard skills y soft skills?

En conclusión, tanto las habilidades blandas como las habilidades duras desempeñan un papel crucial en el éxito profesional de los individuos. Las habilidades blandas, que abarcan aspectos como la comunicación efectiva, la empatía y la resolución de problemas, son fundamentales para construir relaciones laborales sólidas y fomentar un ambiente de trabajo positivo. Por otro lado, las habilidades duras, como el dominio técnico y el conocimiento especializado, son esenciales para llevar a cabo tareas específicas y cumplir con las demandas técnicas del trabajo. La combinación equilibrada de ambas habilidades define a profesionales completos y altamente valorados en el mercado laboral actual

PayFit se destaca como una solución integral de gestión de nóminas y recursos humanos que simplifica y agiliza los procesos para las empresas. Con PayFit, las empresas pueden automatizar la administración de nóminas, garantizando la precisión y conformidad con las normativas laborales. Además, la plataforma facilita la gestión de beneficios, el seguimiento de las horas de trabajo y la generación de informes personalizados. Su interfaz intuitiva y fácil de usar permite a los equipos de recursos humanos realizar tareas complejas de manera eficiente, desde la incorporación de empleados hasta la gestión de ausencias.

💻 ¿Quieres conocer más acerca de PayFit? Consulta nuestras funcionalidades o solicita una demostración gratuita con uno de nuestros expertos laborales y descubre PayFit.

Automatiza la creación y gestión de las nóminas de tus empleados
Otros artículos según tus gustos

Herramientas digitales para reducir la desigualdad de género

Leer el artículo

La desigualdad de género en el trabajo

Leer el artículo

El finiquito por despido, ¿en qué consiste?

Leer el artículo

Tipos de despidos laborales

Leer el artículo

La selección de personal: ¿Qué es y cómo se hace?

Leer el artículo

¿Qué es un becario?, todo lo que necesitas saber

Leer el artículo