El reclutamiento y la selección de personal, ¿qué es?

El reclutamiento y la selección de personal son dos de los pilares de los recursos humanos en una empresa. Sin embargo, cada vez se hace más patente que las organizaciones no aprovechan del todo las posibilidades que ofrecen. 

Es decir, enfocarse en atraer y elegir a los candidatos más adecuados no solo optimiza el rendimiento de la empresa, sino que también fortalece la cultura organizacional y promueve un ambiente de trabajo inclusivo y dinámico. Este proceso debe ser meticuloso y estratégico, desde la definición precisa de los perfiles de puesto hasta la implementación de métodos de evaluación efectivos que garanticen la incorporación de talento que realmente aporte valor e innovación a la empresa. Por ello, resulta primordial conocer el concepto en profundidad y definir un proceso de reclutamiento adaptado a la realidad actual.

¿Qué es el concepto de reclutamiento y selección de personal?

Cuando hay una vacante en tu compañía, ¿cómo la cubres? Lo idóneo sería comprender los procesos de reclutamiento y selección de personal, algo que no siempre se consigue. Se trata de identificar al candidato idóneo, hacer una búsqueda activa y encontrar a un profesional que se ajuste a los requisitos.

Todo lo anterior forma parte de un entramado más complejo que la entrevista de trabajo. Esta solo figura en la última parte (la selección), pero hay una labor previa que se debe realizar. Esto forma parte de un proceso que, como decíamos, no siempre se articula de la manera adecuada:

1. Definición de la necesidad de cubrir una vacante.

2. Promoción de la empresa y descripción del puesto de trabajo.

3. Reclutamiento de candidatos y toma de contacto.

4. Concreción de requisitos tanto personales como técnicos.

5. Elección de la persona más adecuada para el puesto.

Estos cinco pasos son los que permiten que una estrategia de reclutamiento y selección de personal sea exitosa. Posteriormente, queda lo más difícil, que es la formación mediante upskilling y la adaptación a la cultura corporativa. Sin embargo, ya no forma parte de la incorporación, sino que es una cuestión de unificación de plantilla. Aún así, la importancia del proceso de reclutamiento y selección de personal radica en su capacidad para determinar la efectividad y la calidad del equipo humano de una empresa. Un proceso bien ejecutado no solo asegura la contratación de individuos altamente calificados, sino que también garantiza que sean compatibles con la cultura y los objetivos de la empresa. Esto resulta en una mayor productividad, menor rotación de personal y un ambiente laboral más armonioso. 

¿Cuáles son los 5 beneficios del reclutamiento y selección de personal?

Durante décadas, los expertos han indagado sobre los beneficios de esta dinámica en sus artículos de reclutamiento y selección de personal. En esta sección mostramos el impacto que esta dinámica puede tener en la compañía.

1. Es clave para la gestión del talento: La captación de talento es el primer paso para una correcta gestión de personas. Una búsqueda activa y perfeccionada mediante filtros permite encontrar a candidatos ideales.

2. Garantiza un puesto en el mercado: El mercado laboral es un espacio caracterizado por una elevada competitividad. Un negocio que tenga buenas políticas de reclutamiento y selección de personal bien definidas logrará ventaja.

3. Potencia el ambiente de trabajo: Uno de los beneficios del reclutamiento y selección de personal más patentes: cuando se incorporan nuevos profesionales, las relaciones laborales cambian. Este fenómeno se percibe en la llegada de nuevas ideas y personas con mentalidad innovadora.

4. Construye una idea de oportunidad: Una compañía que busca empleados debe cuidar su imagen para disminuir la tasa de rotación del personal. En este sentido, las dinámicas de reclutamiento de personal reflejan que una campaña de búsqueda es una oportunidad.

5. Incrementa la productividad: La productividad del capital humano es un concepto que casi ha caído en desuso por el uso de las nuevas tecnologías. Sin embargo, no podemos olvidar que una cuidada selección aumenta la rentabilidad y el potencial de la plantilla.

¿Qué herramientas de reclutamiento y selección de personal se pueden utilizar?

Durante los últimos años, el proceso de búsqueda de candidatos ha experimentado cambios muy significativos. Entre ellos figuran la incorporación de los medios digitales o la ampliación de requisitos. Existe la idea errónea de que las campañas de selección no deben ser muy ambiciosas, porque siempre hay candidatos. No obstante, hay que priorizar la calidad antes que la cantidad

• Plataformas de oferta-demanda: Hay espacios online, como LinkedIn, que son más que redes profesionales. Son plataformas que ponen en contacto a quienes ofrecen trabajo con quienes lo buscan. En consecuencia, es posible hacer una búsqueda especializada y superar los problemas de reclutamiento y selección de personal, como la cantidad de tiempo que hay que dedicarles.

• Software de reclutamiento y selección de personal: Esta es una de las soluciones que más se están popularizando y está desarrollada por empresas de reclutamiento y selección de personal. Hay programas informáticos con almacenamiento en la nube que permiten gestionar la captación y selección del talento. Es compatible con las nuevas técnicas, como el inbound recruiting.

• Páginas web de oportunidades: Cuando te decíamos que tu oferta de empleo puede ser una oportunidad, nos referíamos, en parte, a esto. Hay páginas web que permiten publicar una búsqueda de candidatos para un puesto o para un proyecto determinado. Los profesionales, por su parte, son los encargados de contactar y hacer una propuesta bien definida.

Para mejorar la competitividad, la rentabilidad y la productividad, el capital humano es la clave. Es decir, el proceso de reclutamiento y selección es mucho más que simplemente llenar vacantes; es una oportunidad para moldear el futuro de la empresa, incorporando individuos que no solo cumplan con los requisitos técnicos del puesto, sino que también enriquezcan la cultura organizacional. Por lo tanto, es esencial que las empresas inviertan el tiempo y los recursos necesarios para optimizar estas prácticas, asegurando que atraigan y retengan al mejor talento disponible.

¿Cuáles son las políticas de reclutamiento y selección de personal?

Las políticas de reclutamiento y selección de personal son directrices establecidas por una organización para asegurar un proceso justo, eficiente y efectivo en la contratación de nuevos empleados. Estas políticas cubren varios aspectos esenciales del proceso de reclutamiento y selección:

1. Igualdad de oportunidades: Se debe garantizar que todos los candidatos sean tratados con igualdad, sin discriminación por género, edad, nacionalidad, raza, orientación sexual, religión, discapacidad, entre otros aspectos. Esta política promueve un ambiente inclusivo y diverso.

2. Transparencia en el proceso: Las etapas del proceso de selección deben ser claras y conocidas por todos los involucrados, incluyendo la publicación de ofertas, la recepción de candidaturas, las entrevistas, y los criterios de selección.

3. Confidencialidad: Se debe proteger la información personal de los candidatos durante todo el proceso de reclutamiento y selección, asegurando que solo las personas autorizadas tengan acceso a ella.

4. Selección basada en méritos: La selección debe basarse en las habilidades, experiencia y aptitudes de los candidatos en relación con los requisitos del puesto. Esto implica un proceso objetivo donde predominan los criterios profesionales sobre otros factores.

5. Capacitación de los reclutadores: Los responsables de seleccionar al personal deben estar adecuadamente capacitados para realizar sus funciones de manera profesional y ética. Esto incluye entrenamiento en técnicas de entrevista, detección de sesgos inconscientes, y evaluación justa de los candidatos.

6. Feedback constructivo: Proporcionar retroalimentación a los candidatos, tanto si son seleccionados como si no, es una práctica recomendada que refuerza la imagen de la empresa y ayuda a los candidatos a mejorar en futuras postulaciones.

7. Mejora continua: Las empresas deben revisar y actualizar regularmente sus políticas y procedimientos de reclutamiento y selección para adaptarse a las nuevas tendencias del mercado laboral y a las necesidades cambiantes de la organización.

Implementar estas políticas no solo ayuda a atraer y seleccionar a los candidatos más adecuados, sino que también contribuye a la reputación de la empresa como un empleador ético y deseable. PayFit, por ejemplo, puede ayudar a las empresas a gestionar estos procesos de manera más eficiente mediante herramientas digitales que simplifican y automatizan muchas de las tareas asociadas al reclutamiento y la selección de personal.

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