CONDICIONES GENERALES SERVICIOS

INTRODUCCIÓN

Payfit ofrece una plataforma de nómina y recursos humanos, concebido y desarrollado en modalidad SaaS e integrando inteligencia artificial (la "Solución"), asociado a un servicio de acompañamiento y gestión de la nómina por parte del Servicio de Atención al Cliente (conjuntamente, los "Servicios"). Los Servicios se prestan al Cliente exclusivamente en el marco de su actividad profesional o asociativa.

Información precontractual. Al firmar el Contrato de suscripción, que conlleva la aceptación sin reservas de las Condiciones generales (conjuntamente el "Contrato"), el Cliente confirma haber:

• recibido una presentación detallada y la documentación relativas a los Servicios;

• recibido toda la información necesaria;

• tenido tiempo suficiente para comprender dicha información, la presentación y la documentación;

• verificado que los Servicios corresponden a sus necesidades;

• comprendido que la Solución se suministra "en el estado en que se encuentra".

La Solución está concebida para convenios colectivos y obligaciones sociales habituales. El Cliente deberá informar a Payfit de cualquier situación o elemento excepcional o específico, especialmente en relación con un sector de actividad concreto o con un régimen especial de la Seguridad Social, a fin de asegurarse de que los Servicios puedan responder a sus necesidades.

Jerarquía contractual. El Contrato se compone, por orden de prelación, de los siguientes documentos:

1. El Contrato de suscripción, sus addendas y los enlaces de internet a los que remite, en particular el acuerdo relativo al tratamiento de datos de carácter personal;

2. Las Condiciones generales y los enlaces de internet asociados. En caso de contradicción, prevalecerán las estipulaciones de los documentos de rango superior.

Modificación de las Condiciones generales. Payfit puede modificar unilateralmente las Condiciones generales. Las modificaciones serán oponibles al Cliente desde su publicación, y Payfit hará todo lo posible para notificar previamente cualquier modificación sustancial antes de su entrada en vigor.

DEFINICIONES

Centro de ayuda: base de conocimientos de Payfit accesible al Cliente que contiene información relacionada con la gestión de nóminas y el uso de la Solución.

Centro de trabajo: el o los centros de trabajo del Cliente, incluido el centro de trabajo principal, identificado(s) por su Código de Cuenta de Cotización (CCC) y vinculado(s) al NIF del Cliente.

Centro de trabajo principal : Centro de trabajo designado por el Cliente para ser el destinatario de la facturación en concepto de la prestación de los Servicios para la totalidad de los Centros de trabajo cubiertos por el Contrato.

Centro de trabajo Adicional: Centro de trabajo distinto del Principal.

Cuenta: cuenta personal de los Usuarios para acceder a la Solución y beneficiarse de los Servicios.

Configuración: integración por parte de Payfit de los Contenidos del Cliente y de cualquier otro dato necesario para configurar sus Cuentas con carácter previo a la utilización de los Servicios.

Contenidos: datos (incluidos los de carácter personal), informaciones, textos, imágenes, fotografías, contenidos de audio, contenidos de vídeo y cualquier otro contenido, documento y componente, independientemente del formato, proporcionados por el Cliente (Administrador o Usuario) o introducidos por Payfit siguiendo las instrucciones del Cliente. Se consideran Contenidos, en particular:

• la información jurídica y social relativa al Cliente;

• los contratos de mutua, jubilación y previsión, y los tipos de cotización asociados;

• la información relativa a su plantilla;

• los umbrales de plantilla;

• la información individual relativa a los empleados (situación personal, remuneración, antigüedad, elementos variables de remuneración, etc.).

• el conjunto de variables relativas al ciclo de pago.

Contrato de suscripción: compromiso entre las Partesque detalla los Servicios contratados por el Cliente, sus tarifas y sus condiciones particulares.

Días y Horas laborables: De lunes a viernes excepto días festivos, de 9h30 a 17h30.

Declaraciones sociales: Declaración(es) realizada a las administraciones públicas competentes, incluyendo la liquidación y declaración de cotizaciones a la Seguridad Social a través del Sistema RED, ante las que está obligado el Cliente en su condición de empleador, y que son presentadas por Payfit, de acuerdo con los trámites acordados con el Cliente, en su nombre y representación, en ejecución del presente Contrato.

Número de empleados : número de empleados tenido en cuenta para la facturación, determinado por el número de recibos de salario generados en el mes facturado. En ausencia de generación de nómina, el Número de empleados será igual al Número de empleados facturado en la última nómina realizada por Payfit o, en su defecto, al introducido en la Solución en la fecha de facturación.

Plan: oferta de servicios de Payfit elegida por el Cliente.

Precio del Servicio o Precio de los Servicios: Precio de los Servicios: para un mes determinado, precio facturado o facturable teniendo en cuenta el número de Centros de trabajo del Cliente, los Servicios, Planes y opciones elegidos, y las tarifas aplicables, y que se compone de:

• Del precio de la suscripción básica: parte del precio correspondiente a la suscripción mensual a los Servicios, calculada en función del Número de empleados del mes en cuestión;

• Del precio por Empleado: parte del precio calculado en función del Plan elegido por el Cliente y el Número de empleados del mes en cuestión;

• Del precio de las opciones eventualmente suscritas, en función del Número de empleados del mes en cuestión.

Primer mes de nómina : mes en el que el Cliente ha decidido realizar la primera nómina de sus Empleados a través de Payfit, una vez transcurrido el mes trabajado y a condición de que la Configuración de la Cuenta haya sido finalizada. Podrá ser prorrogado en las condiciones previstas en la cláusula relativa a la Configuración de los Servicios.

Servicio al Cliente: servicio puesto a disposición del Cliente para, en particular, acompañarle en la implementación y Configuración, así como preparar la nómina de sus Empleados y sus Declaraciones sociales.

Solución: el software SaaS Payfit, sus funcionalidades y su documentación.

Usuario(s) : Toda persona autorizada por el Cliente como Administrador y/o Empleado, mediante la asignación de una Cuenta por parte del Cliente:

• Administrador designa a una persona física legítima, con mandato o autorización por el Cliente para utilizar la Solución y proporcionar Contenidos e instrucciones en nombre y por cuenta del Cliente, quien es responsable de la misma (gestión del Empleado, de la nómina y de los Contenidos). El Administrador es un empleado, proveedor con exclusión de cualquier competidor, colaborador o representante legal del Cliente, que dispone de las competencias y poderes requeridos.

• Empleado designa a un trabajador asalariado, becario, trabajador en alternancia o representante legal asimilado a empleado, o cualquier otra persona que trabaje por cuenta del Cliente y que pueda recibir una nómina por parte del Cliente y beneficiarse de una Cuenta.

CLÁUSULA 1 - ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS

1.1 - Acceso, seguridad y requisitos técnicos

La Solución es accesible en línea mediante conexión SSL segura (https) y URL dedicada. Para utilizar la Solución, el Cliente deberá disponer de: (i) una conexión a Internet de banda ancha (ADSL o Fibra), (ii) exclusivamente del navegador Google Chrome, y (iii) de uno de los siguientes sistemas operativos, en su última versión principal o en una versión publicada hace menos de tres (3) meses: Microsoft Windows, Android, Mac OS, Apple iOS y Linux. Payfit se esforzará en garantizar un acceso continuo a la Solución. No obstante, el acceso podrá interrumpirse, en particular por labores de mantenimiento, suspensiones o indisponibilidades debidas a circunstancias o proveedores externos, incluidos los supuestos de fuerza mayor.

Los Servicios se prestan de forma óptima si el Cliente respeta un umbral inferior a 400 Empleados por Centro de trabajo.

El Cliente deberá proteger el acceso a las Cuentas de Usuario mediante la activación de una autenticación de doble factor y el uso de contraseñas únicas, robustas y estrictamente confidenciales. El Cliente es el único responsable de la designación de los Usuarios.

Payfit no podrá ser considerado responsable de un acceso fraudulento a los Servicios derivado de una imprudencia, error u omisión de los Usuarios o del Cliente. En caso de sospecha de compromiso de las credenciales o de fraude, Payfit podrá suspender la Cuenta afectada. El Cliente se compromete a informar a Payfit de cualquier actividad sospechosa relativa a su Cuenta, en particular en caso de sospecha de fraude y/o usurpación de identidad.

Payfit podrá solicitar cualquier documento necesario para el acceso a la Solución y la Configuración, en particular:

• un documento de identidad válido; y

• un justificante de inscripción de su entidad de menos de tres meses.

En caso de falta de entrega de los documentos o de duda sobre su autenticidad, Payfit podrá suspender el inicio o la ejecución del Contrato y/o resolverlo. El uso fraudulento de Payfit constituye una infracción penal. En caso de sospecha legítima, Payfit se reserva el derecho a adoptar todas las medidas adecuadas, incluido el ejercicio de acciones penales.

1.2 - Configuración de los Servicios y Primer mes de nómina

Configuración. Payfit realizará, por cuenta del Cliente, la totalidad o parte de las fases de la Configuración. La Configuración requiere la cooperación activa del Cliente y una validación. Antes de que finalice el Primer mes de nómina, el Cliente deberá comprobar que la Configuración se ajusta a sus necesidades, incluido su calendario de nóminas y sus obligaciones legales. Cualquier cambio que desee introducir deberá comunicarse por escrito dentro de ese mismo plazo. En su defecto, y en caso de que utilice la Solución para generar sus nóminas, se considerará que la Configuración ha sido aprobada por el Cliente. 

Prórroga. El Cliente podrá aplazar una sola vez el Primer mes de nómina por un período de uno (1) a tres (3) meses, sin coste adicional, siempre que lo solicite antes del día 5 de dicho Primer mes de nómina. En caso contrario, se aplicará la facturación correspondiente al Primer mes de nómina sobre la base del Número de empleados indicado en el Contrato, aunque la Configuración no haya finalizado o no se haya generado ninguna nómina a través de la Solución.

Cancelación. Si la Configuración no se ha validado en un plazo de tres (3) meses desde la firma del Contrato de suscripción por causa imputable al Cliente, Payfit podrá resolver el Contrato mediante simple correo electrónico. Los costes de Configuración seguirán siendo exigibles y se aplicarán gastos de cancelación de 30 € (treinta euros) sin IVA por Empleado entre la firma del Contrato y el Primer mes de nómina en caso de:

• resolución del Contrato;

• ausencia de nómina en el Primer mes de nómina.

Dichos gastos se calcularán sobre la base del Número de empleados indicado en el Contrato de suscripción.

1.3 - Integraciones con terceros

Un Servicio de terceros se define como todo servicio, software, aplicación o plataforma explotado por un tercero, independiente de Payfit, al que el Cliente decide conectar su cuenta Payfit a través de las integraciones disponibles o la API de Payfit. Los Servicios de terceros permiten al Cliente activar integraciones con terceros. La activación implica:

• la conexión entre la Cuenta del Cliente y el Servicio de terceros;

• la transferencia de Contenidos entre Payfit y el Servicio de terceros;

• la autorización otorgada al tercero para acceder a determinados datos.

Payfit actúa únicamente como intermediario técnico y no controla los Servicios de terceros ni su funcionamiento, y no es responsable de su utilización. Los contenidos de terceros se facilitan "en el estado en que se encuentran", sin garantía alguna de Payfit. Payfit no controla su calidad, exactitud ni disponibilidad.

Los Servicios de terceros pueden ser modificados, suspendidos o interrumpidos en cualquier momento, sin que la responsabilidad de Payfit pueda ser exigida a tal efecto.

CLÁUSULA 2 - PRESTACIÓN DEL SERVICIO

2.1 - Representación ante la Seguridad Social

En virtud del Contrato, el Cliente otorga expresamente a Payfit la Autorización RED para actuar como tercero declarante ante la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS), conforme a la normativa reguladora del Sistema RED.

Con el fin de garantizar la conformidad de las Declaraciones sociales y prevenir anomalías en su presentación en el marco de la prestación de los Servicios, el Cliente autoriza expresamente a Payfit a utilizar los Contenidos para realizar pruebas de conformidad en el entorno de pruebas del Sistema RED de la TGSS.

2.2 - Licencia de uso de la Solución

Licencia de uso. En contraprestación al Precio de los Servicios, Payfit otorga al Cliente un derecho de uso personal, no exclusivo, intransferible y no cedible de la Solución durante la vigencia del Contrato. Este derecho se concede en función del Número de empleados. La licencia no otorga ningún derecho de propiedad sobre la Solución, que sigue siendo propiedad exclusiva de Payfit. 

El Cliente deberá asignar una Cuenta de Administrador únicamente para la realización de nóminas a través de la Solución, y en cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual de Payfit definidos en la cláusula "Derechos de Propiedad Intelectual". En caso de incumplimiento, Payfit podrá resolver el Contrato de forma inmediata, suspender el acceso y reclamar daños y perjuicios.

2.3 - Gestión de la nómina y de las Declaraciones sociales

El Cliente podrá utilizar libremente la Solución para gestionar su nómina y sus Declaraciones sociales de forma autónoma o beneficiarse del acompañamiento del Servicio de Atención al Cliente.

Sobre la base de los Contenidos y de las instrucciones del Cliente, Payfit podrá realizar directamente por cuenta del Cliente o acompañarlo con el fin de llevar a cabo todas o parte de las siguientes operaciones:

• La recopilación y la introducción conforme de los Contenidos en la Solución, incluida la introducción o importación de los elementos variables de nómina (primas, ausencias, horas extraordinarias, etc.);

• La preparación de la nómina de acuerdo con los plazos convenidos con el Cliente sobre la base de los Contenidos;

• El cierre de la nómina y la generación de los recibos de nómina correspondientes, previa validación del Cliente; 

• La presentación de las Declaraciones sociales dentro de los plazos legales;

• La gestión de los documentos de nómina y de recursos humanos;

• La generación de informes de recursos humanos y de nómina, así como la exportación de datos.

Los Servicios podrán variar en función de cada Cliente, que podrá decidir realizar por sí mismo determinadas acciones.

2.4 - Servicio al Cliente

Con excepción de las opciones y regularizaciones que en su caso sean objeto de facturación adicional previa presentación de presupuesto, el Servicio de atención al Cliente está incluido en el Precio de los Servicios. El Servicio al Cliente podrá ser solicitado en cualquier momento, únicamente a través del Centro de ayuda accesible exclusivamente a los Administradores desde su Cuenta.

Las tareas de administración ordinaria de las Cuentas (gestión de las Cuentas, asistencia y formación de los Usuarios, actualización de los datos de nómina, introducción o importación de elementos variables) podrán ser realizadas por el Cliente o por Payfit por cuenta del Cliente. Payfit no intervendrá en solicitudes que queden fuera de su ámbito de actuación, en particular cuando no procedan de un Administrador o sean contrarias a la ley o al Contrato.

El Servicio de Experto en Nóminas. El Servicio de Experto en Nóminas es un servicio de acompañamiento en materia laboral y/o social, incluido en el Servicio de Atención al Cliente. Payfit asiste al Cliente en la realización de cualquier trámite administrativo ante las autoridades competentes en materia laboral y/o social. El Cliente reconoce y acepta que el Servicio de Experto en Nóminas: 

• no le exime de la obligación de completar y actualizar los Contenidos, de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.2 de las presentes Condiciones generales; 

• no constituye en ningún caso asesoramiento jurídico y/o fiscal, ni una actividad reservada a profesiones reguladas.

2.5 - Payfit AI

Payfit integra agentes automatizados ("Payfit AI") basados en inteligencia artificial destinados a los Administradores y a los Empleados. Estos agentes, que incluyen un agente conversacional, permiten al Cliente utilizar sus datos de nóminas y de recursos humanos para generar informes, en particular a partir de sus Contenidos, obtener Información clave o realizar diversas acciones en Payfit. En conjunto, estos agentes forman las "Funcionalidades de IA". 

Acciones realizadas por Payfit AI. Payfit AI no toma ninguna decisión automatizada de forma autónoma, sin la instrucción o validación del Usuario. 

Información clave. A petición del Cliente, Payfit AI permite obtener información clave relativa a la gestión de sus nóminas y al seguimiento de las acciones que deben realizarse o que están en curso de ejecución (la "Información clave"). 

Agente conversacional y generación de informes. Para responder a las preguntas de los Usuarios o generar informes a partir de sus solicitudes (los "Resultados generados por Payfit AI"), Payfit AI trata, en particular, los Contenidos del Cliente y los datos proporcionados por los Usuarios, especialmente cuando estos se introducen en un prompt (los "Datos de entrada"). Los Resultados generados por Payfit AI se basan únicamente en bases de conocimiento internas de Payfit, fuentes de datos de terceros, los Contenidos del Cliente y los Datos de entrada. 

Cuando los Datos de entrada contengan datos personales o datos confidenciales, el Cliente y/o el Usuario deberá haber obtenido las autorizaciones necesarias para introducirlos en Payfit AI. El Cliente seguirá siendo titular de los Datos de entrada y concede a Payfit, durante la vigencia de los derechos de autor, una licencia no exclusiva, gratuita y transferible sobre dichos Datos para prestar y mejorar las Funcionalidades de IA. 

Los Resultados generados por Payfit AI no se utilizan para entrenar modelos. No obstante, Payfit utiliza los datos relativos al uso de Payfit AI, como la frecuencia de utilización, para mejorar su rendimiento. Puesto que el Cliente conserva derechos sobre los Resultados generados por Payfit AI, el Cliente concede a Payfit la misma licencia sobre dichos Resultados para prestar y mejorar las Funcionalidades de IA.

En cualquier caso, al igual que ocurre con cualquier sistema de inteligencia artificial, la Información clave y los Resultados generados por Payfit AI pueden no ser completos, estar actualizados, ser exactos o resultar adecuados para la situación del Cliente o del Usuario. Antes de utilizar la Información clave y los Resultados generados, será necesario realizar una verificación humana. Payfit no será responsable de los errores, omisiones, daños o consecuencias relacionados con los Resultados generados por Payfit AI ni con su utilización. 

Payfit AI es una parte integral de Payfit, por lo que no se puede deshabilitar ninguna función de IA para los administradores. No obstante, la funcionalidad conversacional de Payfit AI podrá desactivarse para los Empleados desde los parámetros de su Establecimiento. En el Centro de ayuda se encuentra disponible documentación relativa al uso de las Funcionalidades de IA. 

El Cliente se compromete, por cuenta propia y en nombre de los Usuarios, a: (i) no utilizar las Funcionalidades de IA con fines ilícitos o contrarios a la normativa aplicable; y (ii) no analizar, reproducir ni reconstruir el funcionamiento interno de Payfit AI.

2.6 - Modificaciones de los Servicios

Los Planes no son personalizables. El Cliente no puede renunciar a la totalidad o parte de los Servicios incluidos en su Plan. Payfit puede hacer evolucionar los Servicios, especialmente por razones legales o tecnológicas. Toda modificación es oponible al Cliente sin preaviso, desde su aplicación y/o comunicación. El Contrato no está vinculado al suministro de nuevas funcionalidades en el futuro.

2.7 - Cambios en la situación del Cliente

El Contrato se ha celebrado sobre la base de la información proporcionada por el Cliente. Cualquier evolución podrá afectar a la prestación de los Servicios. El Cliente se compromete a notificar a Payfit, a través del Centro de Ayuda, con una antelación mínima de tres (3) meses:

• cualquier modificación de su ciclo de nómina o de su situación que pueda afectar directa o indirectamente a su nómina o a sus Declaraciones sociales;

• cualquier evolución incompatible con las limitaciones de los Servicios establecidas en el Contrato;

• la sujeción de empleados a un derecho extranjero;

• el establecimiento del Cliente o de empleados fuera de España peninsular;

• un cambio o adición de convenio colectivo;

• un cambio que conlleve la aplicación de (i) acuerdos sectoriales de eficacia general no cubiertos por Payfit, (ii) acuerdos sectoriales de eficacia limitada o (iii) acuerdos de empresa o de grupo;

• el cierre o la transmisión de Centros de Trabajo;

• cualquier fusión, cesión o escisión.

En el transcurso de la apertura de un procedimiento concursal (comunicación de inicio de negociaciones, concurso de acreedores en fase de convenio o en fase de liquidación), el Cliente se compromete a informar a Payfit con la mayor brevedad posible.

La evolución de dicho procedimiento podría limitar o impedir la prestación de los Servicios, y por ello excluir la responsabilidad de Payfit y/o provocar la resolución del Contrato por Payfit.

En caso de evolución de la situación del Cliente, las Partes se reunirán para organizar la continuidad del Contrato, si fuera posible. A falta de acuerdo al término del mes siguiente a la notificación, el Contrato quedará resuelto de pleno derecho al término del segundo mes.

2.8 - Mantenimiento

Payfit garantiza, sin coste adicional, el mantenimiento correctivo y evolutivo de la Solución y podrá a tal efecto instalar actualizaciones o nuevas versiones. 

Los Servicios podrán no estar disponibles temporalmente, en particular por labores de mantenimiento. Payfit se esforzará en realizar los trabajos de mantenimiento fuera de los Días y Horas Laborables o hará todo lo posible para aplicar un plazo de preaviso razonable cuando la indisponibilidad programada sea superior a una hora.

CLÁUSULA 3 - PRECIO Y FACTURACIÓN

3.1 - Precio de los Servicios

El Precio de los Servicios, incluidos los costes de Configuración, se indican en el Contrato de suscripción. Todos los precios son sin IVA y sin otros impuestos, tasas, derechos o prestaciones cuyo pago corresponde al Cliente, conforme a la normativa vigente en la fecha de emisión de la factura. El Cliente es deudor frente a Payfit de todas las cantidades debidas en virtud del Contrato. El Contrato se celebra exclusivamente para la entidad identificada por su NIF y para los Centros de trabajo vinculados a ella. Si el Cliente extiende los Servicios a uno o varios Centros de trabajo Adicionales, el Precio de los Servicios será revisado y podrá firmarse una addenda.

3.2 - Revisión de Precios

Payfit puede modificar la totalidad o parte de los componentes del Precio de los Servicios, especialmente en razón de:

• la evolución de las funcionalidades, de los Planes y/u ofertas asociadas a los Servicios y opciones, incluidas las ofertas de socios;

• la evolución de los costes vinculados a la prestación de los Servicios (alojamiento, seguridad, soporte, mantenimiento).

Los nuevos Precios serán notificados al Cliente y se aplicarán a los Servicios prestados a partir de y en las condiciones de la notificación.

Con independencia de cualquier modificación del Precio de los Servicios, Payfit podrá actualizarlo anualmente, en cada aniversario del Contrato, según el incremento porcentual del índice IPS.

3.3 - Mora e interesses

En caso de demora, el Cliente deberá pagar a Payfit intereses de demora equivalentes a tres (3) veces el tipo legal por día, calculados a partir del día siguiente al vencimiento. El tipo legal es el aplicado por el Banco Central Europeo incrementado en diez (10) puntos porcentuales al día siguiente de la exigibilidad. Una indemnización a tanto alzado de cuarenta (40) euros sin IVA en concepto de gastos de recobro también será exigible, sin perjuicio de los daños y perjuicios y otros gastos que Payfit pudiera reclamar.

Suspensión de Cuentas y Servicios. El acceso a las Cuentas y la prestación de los Servicios están supeditados al cumplimiento de los plazos de pago. Si el pago no se efectúa tras un requerimiento formal que haya quedado sin efecto durante más de ocho (8) días, Payfit podrá suspender de forma inmediata el acceso del Cliente a sus Cuentas y Servicios para los Centros de trabajo afectados. Dicha suspensión conlleva la exigibilidad inmediata de todas las cantidades facturadas. El acceso y los Servicios solo se restablecerán tras el pago íntegro de las sumas debidas.

CLÁUSULA 4 - GARANTÍAS, OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD

4.1 - Obligaciones y responsabilidad de Payfit

Obligaciones. La naturaleza del compromiso de Payfit dependerá de la naturaleza de los Servicios correspondientes.

Sobre la base de los Contenidos proporcionados por el Cliente, de sus instrucciones y de su validación previa dentro de los plazos oportunos, Payfit estará sujeta a una obligación de resultado en relación con: 

• Payfit estará obligada a introducir fielmente los Contenidos, pero no verificará los Contenidos proporcionados por el Cliente;

• La introducción de los Contenidos y la configuración de la Cuenta del Cliente;

• La prestación de Servicios conformes con las obligaciones legales y reglamentarias vigentes en materia de nóminas, gestión de personal y Declaraciones sociales, incluidas las condiciones de uso relativas a las Declaraciones sociales de Sistema RED;

• La generación de nóminas conformes con la normativa aplicable y dentro de los plazos definidos por el ciclo de nómina del Cliente;

• La preparación y presentación de las Declaraciones sociales dentro de los plazos legales.

Payfit hará todo lo posible para ejecutar correctamente las operaciones que requieran la aplicación de elementos variables de nómina u otros elementos propios del Cliente.

Payfit estará sujeta a una obligación de medios en relación con los servicios de información, asistencia y ayuda para la utilización de la Solución.

Asimismo, Payfit está obligada a:

• solicitar al Cliente cualquier información necesaria que aún no obre en su poder, sin perjuicio de de la obligación del Cliente de proporcionar Contenidos exactos, actualizados, completos y conformes;

• adoptar todas las precauciones exigidas por el estado de la técnica para proteger los datos personales;

• aplicar medidas adecuadas para garantizar la seguridad de la Solución.

Ausencia de asesoramiento jurídico. Los Servicios no constituyen asesoramiento jurídico, fiscal, social, contable ni financiero, ni ninguna prestación propia de las profesiones reguladas. El Cliente es el único responsable del uso que haga de los Servicios prestados.

Responsabilidad. Payfit es responsable de las consecuencias de sus faltas, errores u omisiones, salvo en caso de daños causados total o parcialmente por el Cliente, un Usuario, un hecho externo o en caso de fuerza mayor. Payfit no podrá ser considerado responsable, en particular:

• de la destrucción accidental de los datos o Contenidos por el Cliente o un tercero, autorizado o no;

• de las consecuencias de un retraso o falta de envío por el Cliente de la información necesaria para la prestación de los Servicios;

• del suministro de Contenidos inexactos o incompletos por el Cliente o un tercero autorizado (incluidos socios o proveedores), ni de las actuaciones o consecuencias derivadas de ello;

• de problemas de acceso del hardware o de la conexión a Internet del Cliente;

• de la no tramitación de una solicitud sujeta a presupuesto no validado;

• salvo disposición en contrario, de cualquier daño relacionado con el uso de Servicios de terceros.

Limitaciones. En cualquier caso, el Cliente se compromete a implementar todas las medidas para limitar su perjuicio, siendo Payfit responsable únicamente de las consecuencias económicas de los daños directos y previsibles relacionados con la ejecución de los Servicios, con exclusión de las pérdidas o daños indirectos o imprevisibles sufridos por el Cliente o por terceros. Los Servicios, incluido el Servicio al Cliente, no constituyen en ningún caso asesoramiento jurídico, fiscal, social, contable o financiero ni de profesiones reguladas. La responsabilidad de Payfit no podrá ser exigida a tal efecto.

Payfit asumirá su responsabilidad en relación con las operaciones que requieran la aplicación de elementos variables de nómina u otros elementos propios del Cliente, siempre que Payfit no aporte la prueba de que ha hecho todo lo posible para cumplir con dicha obligación. 

La responsabilidad de Payfit estará limitada, por cualquier concepto, al importe más elevado de entre: (i) el total abonado por el Cliente por el Centro de trabajo que haya sufrido el daño durante los veinticuatro (24) meses anteriores al incidente; y (ii) veinticinco mil (25.000) euros sin IVA. Esta limitación refleja la distribución de riesgos y el equilibrio económico del Contrato.

Esta regla se aplica exclusivamente a los incidentes que tengan lugar a partir del ciclo de nómina de noviembre de 2026. La regla de limitación prevista anteriormente no se aplicará cuando el incidente, error, omisión o cualquier otro acontecimiento que dé lugar al daño se haya producido con anterioridad al ciclo de nómina de noviembre de 2026, con independencia de la fecha en que Payfit haya tenido conocimiento del mismo. En tales casos, la responsabilidad de Payfit estará limitada, por cualquier concepto, al importe total abonado por el Cliente por el centro de trabajo o los centros de trabajo afectados que hayan sufrido el daño durante los doce (12) meses anteriores al incidente.

Conforme a la ley aplicable, cualquier reclamación relacionada con el Contrato deberá efectuarse en un plazo de doce (12) meses.

4.2 - Obligaciones y responsabilidad del Cliente

Obligaciones. Dada la naturaleza de los Servicios, el Cliente está sujeto a una obligación de cooperación durante toda la vigencia del Contrato. El Cliente deberá en particular designar un interlocutor disponible, localizable y reactivo, que disponga de la competencia y la autoridad necesarias para permitir el respeto de los plazos necesarios para la correcta prestación de los Servicios. Payfit no es responsable de los retrasos razonables o imputables al Cliente.

El Cliente se compromete a cumplir el conjunto de sus obligaciones contractuales, en particular las relativas a:

• la asignación de Cuentas de Usuario y a la seguridad;

• proporcionar Contenidos exactos, actualizados, completos y conformes con la normativa aplicable y el Contrato, en particular en lo relativo a los datos personales, así como a definir y comunicar su ciclo mensual de nómina;

• proporcionar los Contenidos dentro de los plazos acordados con Payfit y, en cualquier caso, con la antelación suficiente;

• realizar las comprobaciones y validaciones necesarias para la elaboración de las nóminas, en particular las comprobaciones relativas a los Contenidos, las nóminas, las Declaraciones sociales o cualquier acción realizada por Payfit, conforme a lo previsto en la Solución o a solicitud de Payfit;

• Mantener una cooperación activa durante toda la vigencia del Contrato;

• Al pago del Precio de los Servicios.

Asimismo, el Cliente se compromete a garantizar el acceso a los Servicios a través de los medios de telecomunicación requeridos. Los Servicios no podrán utilizarse para fines ilegales o prohibidos, ni para causar perjuicio a terceros o a Payfit, ni para perturbar su correcto funcionamiento. Está prohibido cargar o subir a la Solución contenidos que contengan virus o programas maliciosos, o contenidos ilegales. El Cliente reconoce que los contenidos ilegales podrán ser eliminados por Payfit y/o transmitidos a las autoridades competentes.

Responsabilidad. El Cliente utiliza los Servicios bajo su exclusiva responsabilidad y debe velar por el cumplimiento del Contrato por parte de sus Usuarios. El Cliente es responsable:

• de los Contenidos y de su transmisión a Payfit;

• de la prevención de cualquier acceso no autorizado a las Cuentas de Administrador;

• de los errores cometidos por sus Usuarios durante el uso de los Servicios o la conexión a los mismos;

• de permitir a Payfit el acceso a su cuenta del Sistema RED como tercero declarante y de revocar dicho acceso al término del Contrato;

• de las decisiones, especialmente jurídicas o financieras, que adopte sobre la base de la Solución;

• de la protección del equipo informático de sus Usuarios frente a virus e intrusiones;

• de la elección y gestión de su proveedor de acceso o soporte de telecomunicaciones, así como de la suscripción y el pago de los abonos necesarios;

• de la conservación de sus propios datos y Contenidos, incluida la conservación de los recibos de nómina, siendo que su almacenamiento en la Solución no constituye un archivo legal, sino únicamente una consulta o descarga en línea.

Toda validación por parte del Cliente implica la confirmación de la exactitud y exhaustividad de los elementos correspondientes, salvo que exista un error imputable exclusivamente a Payfit. En ausencia de validación o de transmisión de la información dentro de los plazos requeridos, Payfit no será responsable de los retrasos ni de las consecuencias que se deriven de ello.

A tal efecto, en caso de sanciones o recargos que no sean consecuencia de una falta exclusiva de Payfit por falta de declaraciones, inexactitud de los importes u omisiones del Número de empleados, el Cliente sigue siendo el único responsable. Payfit no estará obligada a efectuar ninguna regularización si el error no le es exclusivamente imputable. En tal caso, Payfit podrá facturar cualquier regularización solicitada por el Cliente, previa validación de un presupuesto. El Cliente asumirá las consecuencias jurídicas, fiscales y sociales de las regularizaciones solicitadas.

Cada Parte asumirá la responsabilidad íntegra de las consecuencias de sus actos, errores u omisiones, y el Cliente responderá frente a Payfit por sus Usuarios.

En caso de incumplimiento de estas obligaciones por parte del Cliente o los Usuarios, Payfit podrá suspender el acceso a las Cuentas y la prestación de los Servicios, y resolver el Contrato sin preaviso ni indemnización, conforme a las modalidades de la cláusula "Vigencia y resolución".

CLÁUSULA 5 - VIGENCIA Y RESOLUCIÓN

Salvo que se estipule lo contrario, el Contrato entrará en vigor en la fecha de firma del Contrato de suscripción, que establecerá su duración, así como las condiciones de renovación y resolución.

5.1 - Resolución por ausencia de Configuración

En ausencia de entrega de los Contenidos necesarios para la Configuración de los Servicios, Payfit podrá resolver el Contrato con efecto inmediato mediante simple notificación por correo electrónico dirigida al contacto administrativo indicado en la Solución, sin preaviso, penalización ni indemnización. Los costes de Configuración y los gastos de cancelación seguirán siendo exigibles.

5.2 - Resolución por causa

Si cualquiera de las Partes no respeta sus obligaciones, la otra Parte podrá requerir para que las cumpla. A falta de ejecución en un plazo de quince (15) días desde la recepción del requerimiento, la otra Parte podrá resolver el Contrato de pleno derecho, con efectos inmediatos, y reclamar daños y perjuicios. La resolución por falta de pago del Cliente se regirá por las estipulaciones relativas a la falta de pago.

En caso de incumplimientos graves o reiterados por parte del Cliente (tales como la falta de pago), Payfit podrá resolver el Contrato de pleno derecho en cualquier momento mediante notificación escrita y reclamar daños y perjuicios. La revocación del mandato de domiciliación sin previa resolución formal del Contrato constituirá un incumplimiento grave.

5.3 - Resolución por conveniencia

Salvo que el Contrato disponga otra cosa o que se establezca lo contrario en el Contrato de suscripción, la resolución podrá producirse en las siguientes condiciones:

• Resolución por el Cliente: notificación a través del Centro de Ayuda, mediante mensaje con el asunto "resolución". El mes de resolución será el tercer mes calendario posterior al mes en que se notifique la resolución, y se considerará como el último mes de uso de los Servicios. Una notificación en mayo supone una resolución efectiva del Contrato tras la nómina y las declaraciones de agosto.

• Resolución por Payfit: carta certificada con acuse de recibo a la última dirección conocida del domicilio social del Cliente, con un preaviso mínimo de dos (2) meses. Una notificación en mayo supone una resolución efectiva del Contrato tras la nómina y las declaraciones de julio.

El Cliente reconoce que el Precio de los Servicios será facturado hasta el término efectivo del Contrato y, en particular, que podrá haber una o varias generaciones de nóminas y/o declaraciones facturables entre la notificación y el término efectivo del Contrato. Si no se genera ninguna nómina durante el período de preaviso, el Cliente será facturado según el Número de empleados contabilizado para la factura precedente.

La última nómina y/o las declaraciones del mes de resolución serán realizadas por Payfit. Si el Cliente desea oponerse a ello, deberá contactar cuanto antes al Servicio de atención al Cliente, y el Precio de los Servicios será debido en las condiciones anteriores.

5.4 -  Efectos de la resolución

5.4.1 En caso de resolución, las sumas adeudadas a partir de la fecha de efecto de la resolución deben pagarse a Payfit. La resolución no da derecho a ningún reembolso de las cantidades ya abonadas. El Cliente reconoce que el Precio de los Servicios se facturará hasta la finalización efectiva del Contrato y, en particular, que puede haber una o más generaciones de nóminas y/o declaraciones facturables entre la notificación y la finalización efectiva del Contrato. Si no se genera ninguna nómina durante el período de preaviso, al Cliente se le facturará según el Número de Empleados contabilizado para la factura anterior.

La última nómina y/o las declaraciones del mes de resolución serán efectuadas por Payfit. Si el Cliente desea oponerse a ello, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente lo antes posible y el Precio de los Servicios se abonará en las condiciones anteriores.

En la fecha de entrada en vigor, la prestación y el acceso a los Servicios se interrumpirán. No se prestará ningún otro Servicio después de la expiración del Contrato.

Payfit no tiene ninguna obligación con respecto a las Declaraciones Sociales una vez que el Contrato haya sido rescindido, o que se refieran a un período en que el Contrato no estuviera en vigor. 

5.4.2 En caso de cese del Contrato por cualquier causa, el Cliente podrá solicitar la restitución de sus datos. Transcurrido un plazo de doce (12) meses desde la fecha de efecto de la resolución, los Contenidos y los entregables de Payfit podrán ser objeto de un proceso de eliminación destinado a hacerlos inutilizables, salvo obligación legal de conservación de determinados datos personales, y su acceso ya no será posible. En caso de cese para uno o varios Centros de trabajo, el Contrato cesa para los Centros de trabajo afectados y estas estipulaciones les son de aplicación. La solicitud de restitución de datos deberá realizarse por escrito a través del Servicio de atención al Cliente en un plazo no superior a treinta (30) días a contar desde el fin del Contrato. El conjunto de datos se pondrá a disposición del Cliente para su descarga o, si el volumen es excesivo, mediante el envío de un soporte externo. Payfit podrá establecer un presupuesto en caso de solicitud particular que genere costes adicionales (por ejemplo, la conversión a un formato complejo). Asimismo, corresponde al Cliente conservar sus datos al término del Contrato, incluidas en particular sus facturas y nóminas, dado que Payfit no presta ningún servicio de archivo.

5.4.3 Al término del Contrato, las cláusulas que por su naturaleza deban continuar siendo aplicables seguirán produciendo sus efectos, incluidos en particular las cláusulas "Precio y facturación", "Derechos de Propiedad intelectual", "Protección de datos y confidencialidad", y "Responsabilidad".

CLÁUSULA 6 - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

6.1 - Propiedad intelectual de Payfit

Licencia de uso. El derecho de uso de la Solución se entiende exclusivamente como el derecho a utilizar la Solución en modalidad SaaS mediante conexión a una red de comunicaciones electrónicas. El Cliente se compromete a no modificar, adaptar, traducir, arreglar, difundir, descompilar, desmontar, realizar ingeniería inversa, identificar el código fuente, fusionar con otro software, copiar, reproducir, transcodificar, adaptar o modificar los programas informáticos, salvo disposición en contrario. El Cliente no deberá realizar ninguna prueba de intrusión, de vulnerabilidad u otra evaluación de seguridad sin el acuerdo previo y por escrito de Payfit. El Cliente informará a Payfit sin demora de cualquier posible vulneración de un derecho de propiedad intelectual relacionado con los Servicios o la Solución. Asimismo, el Cliente se abstendrá de utilizar de forma idéntica o similar la marca y/o el nombre Payfit como nombre de dominio.

Garantía. Si un tercero alega que la utilización conforme de los Servicios vulnera sus derechos de propiedad intelectual, Payfit indemnizará al Cliente por los daños y perjuicios y costas definitivamente concedidos, a condición de que el Cliente (i) notifique a Payfit sin demora y por escrito, (ii) coopere plenamente, y (iii) permita a Payfit asumir, si así lo decide, el control exclusivo de la defensa y las negociaciones. 

La indemnización de Payfit en virtud del presente cláusula está limitada al importe total de las cantidades efectivamente abonadas por el Cliente durante los veinticuatro (24) meses anteriores a la reclamación, y excluye todos los daños indirectos, accesorios o consecuentes.

Payfit decidirá si asume o no el control de la defensa en función de criterios razonables, teniendo en cuenta, en particular, la solidez de la alegación, los intereses económicos y estratégicos en juego, y la protección de su propiedad intelectual.

Payfit no indemnizará al Cliente en caso de acción por infracción derivada de: 

• una utilización no conforme de los Servicios por el Cliente o los Usuarios:

• una utilización bajo forma modificada por el Cliente o los Usuarios;

• un elemento no suministrado íntegramente por Payfit. Payfit podrá, a su elección: (i) obtener el derecho a continuar la utilización de la Solución, (ii) sustituir o modificar los Servicios, o (iii) resolver el Contrato y reembolsar las cantidades abonadas de forma proporcional. Estas estipulaciones constituyen el recurso exclusivo de las Partes en materia de acción por infracción de un tercero.

Payfit ostenta los derechos de propiedad intelectual relativos a los Servicios o ha obtenido los derechos necesarios para su explotación y garantiza al Cliente a tal efecto.

Los elementos que componen los Servicios, tales como su estructura, apariencia y contenido, pertenecen a Payfit o son objeto de una licencia a su favor. Están protegidos por la normativa de propiedad intelectual frente a cualquier utilización no autorizada. Cualquier uso no previsto en el Contrato requiere el acuerdo previo y por escrito de Payfit.

El Cliente garantiza que los Usuarios respetarán los derechos de propiedad intelectual de Payfit. El Cliente se abstendrá de permitir a un tercero:

• modificar, crear obras derivadas, desmontar, descompilar, realizar ingeniería inversa, reproducir, republicar, descargar o copiar cualquier parte de los Servicios y su documentación;

• utilizar o acceder a los Servicios para construir o prestar soporte, directa o indirectamente, a productos o servicios competidores;

• licenciar, vender, transferir, ceder, distribuir, externalizar, permitir la utilización en tiempo compartido o en régimen de servicio a terceros, explotar comercialmente o poner los Servicios a disposición de un tercero, de otra manera que la expresamente autorizada.

El Cliente adoptará todas las medidas necesarias para proteger estos derechos y se compromete a no vulnerarlos. Cualquier uso no conforme será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual.

6.2 - Datos y Contenidos del Cliente

El Cliente conserva la propiedad de todos los Contenidos que transmita a Payfit. Este contenido puede ser comunicado por Payfit a cualquier autoridad administrativa o judicial que lo solicite.

El Cliente otorga a Payfit el derecho de alojar, utilizar, visualizar y tratar sus Contenidos para prestar los Servicios. El Cliente se compromete a no almacenar, descargar ni transmitir Contenidos sin relación directa con los Servicios.

6.3 - Uso publicitario y referencias

El Cliente otorga a Payfit una licencia no exclusiva y gratuita, válida en todo el mundo por tiempo indefinido, para reproducir sus logotipos y marcas en sus comunicaciones y en sus sitios de Internet a efectos de referenciación pública.

El Cliente autoriza a Payfit a solicitar la participación de sus Administradores en campañas de testimonios de clientes.

CLÁUSULA 7 - PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

7.1 - Tratamiento de datos personales

La información relativa a los tratamientos de datos de carácter personal realizados por Payfit en calidad de responsable del tratamiento es accesible a través de la Política de Privacidad y la documentación en línea. La Política de Privacidad forma parte integrante del Contrato. El Cliente se compromete a no transmitir datos de carácter personal a Payfit antes de la firma del Contrato. El Cliente reconoce y acepta que Payfit no tendrá ninguna obligación legal o reglamentaria en cuanto al tratamiento de los datos transmitidos antes de la firma.

En el marco de la ejecución del Contrato, el Cliente actúa en calidad de responsable del tratamiento y Payfit en calidad de encargado del tratamiento. Sus obligaciones respectivas se rigen por el acuerdo relativo al tratamiento de datos de carácter personal, definido en la Documentación en línea, que forma parte integrante del Contrato.

7.2 - Análisis y datos estadísticos

Con el fin de desarrollar o mejorar los Servicios, Payfit puede:

• compilar estadísticas e información sobre la ejecución, explotación y utilización de los Servicios;

• utilizar datos de los Servicios para la seguridad y la gestión de las operaciones.

Payfit puede publicar estos análisis. No incluirán Contenidos, Datos de Carácter Personal ni información confidencial que permita identificar al Cliente, a los Empleados ni a ninguna otra persona física. Payfit se reserva el derecho de solicitar el acuerdo del Cliente cuando proceda.

7.3 - Confidencialidad

Las Partes se abstienen de divulgar las informaciones confidenciales intercambiadas, por escrito y/o verbalmente, en el marco de la ejecución del Contrato, en cualquier soporte y bajo cualquier forma.

No obstante, la obligación de confidencialidad no se aplica a las informaciones, documentos y datos:

• que estén en el dominio público en el momento de su comunicación o que pasen a serlo con posterioridad;

• que hayan sido recibidos de un tercero sin obligación de confidencialidad;

• que deban ser comunicados en virtud de una ley, resolución judicial o a solicitud de una autoridad pública;

• relativos a la propia existencia del Contrato y de la relación contractual.

Asimismo, las informaciones confidenciales podrán ser comunicadas con el previo acuerdo escrito de la otra Parte.

Cada Parte solo podrá divulgar las informaciones confidenciales a sus empleados, mandatarios, subcontratistas y personas autorizadas, imponiéndoles una obligación de protección equivalente y de garantía frente a cualquier divulgación. Los subcontratistas, Empleados y demás terceros están obligados a respetar la confidencialidad de las informaciones intercambiadas en el marco del Contrato.

Las obligaciones de confidencialidad deberán cumplirse durante toda la vigencia del Contrato y durante cinco (5) años siguientes a su expiración o resolución.

CLÁUSULA 8 - DISPOSICIONES GENERALES

8.1 - Seguro

Payfit dispone de un seguro de responsabilidad civil profesional en vigor que cubre y en la medida necesaria para protegerse frente a las responsabilidades que pudieran derivarse de la realización de los Servicios.

8.2 - Fuerza Mayor

Las Partes no serán responsables de pérdidas, daños, retrasos, ausencia de ejecución o ejecución parcial que resulte directa o indirectamente de un caso de fuerza mayor, de los normalmente definidos como tales por la jurisprudencia del Tribunal Supremo (en adelante, un “Caso de Fuerza Mayor”). 

Cada una de las Partes notificará inmediatamente a su contraparte, por escrito, la ocurrencia de cualquier Caso de Fuerza Mayor. Las obligaciones de la Parte víctima del Caso de Fuerza Mayor, y especialmente los periodos de tiempo establecidos para el cumplimiento de sus obligaciones, serán suspendidos, sin que incurra en responsabilidad alguna. Las Partes se esforzarán, en la medida de lo posible, para reducir los efectos producidos por los Casos de Fuerza Mayor. 

Correlativamente, cada una de las Partes soportará los costes que le correspondan derivados de la ocurrencia de un Caso de Fuerza Mayor. 

Si un Caso de Fuerza Mayor impide a cualquiera de las Partes la ejecución de una obligación esencial bajo este contrato por un plazo superior a treinta (30) días, cualquiera de las Partes puede resolver el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo, sin que se derive derecho a compensación alguna para ninguna de las Partes. 

La terminación contractual tendrá lugar en la fecha de recepción de la carta certificada.

8.3 -  Nulidad

Si cualquiera de las cláusulas del Contrato fuera declarada nula en virtud de una norma de derecho aplicable o de una resolución judicial firme, se tendrá por no puesta, sin que ello suponga necesariamente la nulidad del Contrato o de sus demás cláusulas. 

El hecho de que una Parte no haga valer un derecho previsto en el Contrato no implica la renuncia a dicho derecho.

8.4 - Integridad y cesión del Contrato

El Contrato contiene la totalidad de las obligaciones de las Partes y sustituye a todos los acuerdos previos relativos a su objeto. Ningún documento ni indicación facilitados por el Cliente puede crear nuevas obligaciones no previstas en el Contrato, a falta de addenda firmada entre las Partes.

El Cliente acepta expresamente que Payfit tiene derecho, sin necesidad de autorización o información previa, a subcontratar la totalidad o parte de sus obligaciones en virtud del presente documento. En caso de subcontratación, Payfit seguirá siendo la única responsable del buen cumplimiento de sus obligaciones suscritas y será responsable frente al Cliente de cualquier incumplimiento causado por su subcontratista.

Payfit puede transferir libremente todos o parte de sus derechos y obligaciones hacia el Cliente a una empresa afiliada o a un tercero de su elección, por cesión, aportación, sublicencia u otro contrato, sin el consentimiento previo del Cliente.

8.5 - Relación entre las Partes

Cada Parte es jurídica y financieramente independiente y actúa en su propio nombre y bajo su propia responsabilidad. El Contrato no crea ninguna asociación ni sociedad entre las Partes. Los mandatos otorgados a Payfit en virtud del Contrato, en particular para la prestación de los Servicios y en relación con el Sistema RED, quedan estrictamente limitados al objeto y al alcance definidos en el presente documento.

8.6 - Firma electrónica

Los documentos contractuales, sus anexos y cualquier otro documento relacionado con la relación entre las Partes podrán firmarse electrónicamente. Las Partes reconocen que dichos documentos, así como los registros y elementos de prueba asociados al proceso de firma, constituyen prueba de su consentimiento y podrán utilizarse para acreditar su contenido y sus derechos, obligaciones y responsabilidades, de conformidad con el Reglamento (UE) n.º 910/2014 (eIDAS) y la Ley 6/2020, de 11 de noviembre.

8.7 - Ley aplicable y jurisdicción

El presente Contrato se rige por la ley española, con exclusión de cualquier otra legislación. Cualquier discrepancia en relación con la interpretación o ejecución del Contrato se somete a la exclusiva jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barcelona, incluso en caso de activación de garantías, pluralidad de demandados o procedimientos ejecutivos para el establecimiento de medidas cautelares.